3.「売上を上げるカード」って?
じつは、会員カードを作っても、
売上が上がらないお店が多いこと、
ご存じですか?
「会員カード」さえ作れば、
自動的にお客様が増え、
再来店のお客様が増えてくると
思っておられる方もありますが、
そんなにうまくはいきません。
売上を上げるためには、
「集客」ができて、
「再来店」があること。
この2つが必要です。
会員カードにも「集客」や「再来店」をうながす役割があるんです。
このことを知っていないと、
印刷物としての「見栄え」や
「コスト」だけに関心が向いてしまいます。
結果は、カードを配っただけ、
カードを作っただけで、
思う成果にはなりません。
もう一つ、気をつけたいのは、
「集客」のことです。
単に、「人」を集めれば、いいのではありません。
せっかく、集めたお客様をつぎの来店につなげていくことができてこそ、
「集客ができた」と言えます。
「集客」は、集めることではなく、
集めたお客様を再来店につなげて
いくことです。
大きなお店なら、
お祭りやイベントのように、
人を集めることで、一定の成果を得ることができます。
でも、
小さなお店や専門店様の場合には、
「集客」の段階から
「再来店」をうながすしかけや工夫、
商品、サービスの提供など、
準備が重要です。
「チェリーピッカー」とか、
「バーゲンハンター」という言葉を
聞かれたことがあると思いますが、
「割引や特売品を目的」として、
お店を渡り歩いていく人のことを言います。
「集客」はこうした「渡り歩いていく人」だけを集めてしまうことになりがちです。
最近では、
「PayPay」というキャッシュレスシステムが話題になりました。
高額の割引還元が人気でしたが、
4カ月のキャンペーンが、わずか10日ほどで終了してしまったことで、
世間の注目を集めました。
広くお客様を集めるキャンペーンでしたが、
限られたお客様だけのものになってしまったと言われています。
「PayPay」キャンペーンは、
「本当に利用したい人」、「毎日使いたいお客様」に行き渡っていれば、
「大成功」と言えます。
「集客」+「再来店」=売上アップ
言いかえると、
「売上を上げるカード」とは、
「再来店のお客様を増やすカード」のことです。
あなたのお店は、つぎのご来店につながる準備をされていますか?
どんな準備をしたらいいのか?
お困りなら、IDカード・ラボにご相談ください。
あなたに代わって、「再来店」をうながすカードをお作りいたします。
「集客」や「再来店促進」の具体的な方法については、
こちら「毎月売上があがる会員カードのつくりかた-11則」でご紹介しています。
また、カードは、
「売上を上げるしくみ」と併せてお使いいただくと
さらに、成果を出すことができます。
集客をしたお客様を
さらに「優良顧客」として囲い込みをすることができます。
「優良顧客」様を見逃しては、もったいないですよね。
わたくしども
IDカード・ラボでは
あなたをお助けするための
しくみも提供しています。
(1)小さなお店のための
(2)毎月売上をあげる
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も承っています。
「会員カード」と併せて、ご検討ください。
ご質問、ご注文は、
Email:master@idcard.jp
TEL :052-700-3853
PCサイトは、こちらです。
IDカード・ラボは、
「毎月売上があがるカード」、
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